La Centrale Operativa di Sanitelgest è un centro specializzato nella gestione delle richieste sanitarie e nell’assistenza socio sanitaria. Si occupa di coordinare interventi medici, monitorare le condizioni di salute dei pazienti e fornire supporto a operatori sanitari e pazienti stessi. In generale, la centrale operativa funge da centro di controllo, dove vengono ricevute informazioni, analizzate e utilizzate per prendere decisioni rapide.
Sanitelgest offre servizi come la telemedicina, la risposta telefonica continua 24h su 24 e 365 gg l’anno e il monitoraggio remoto, contribuendo a migliorare l’efficienza del sistema sanitario e a garantire un’assistenza tempestiva e appropriata. La centrale operativa è pronta a raccogliere le richieste provenienti da tutta Italia sia di giorno che di notte.
La centrale ha il compito di coordinare le richieste di supporto, fornire informazioni e facilitare l’accesso ai servizi necessari per il benessere degli assistiti.
Le principali funzioni della centrale operativa Sanitelgest possono includere:
Assistenza Telefonica: Rispondere a richieste di aiuto da parte di famiglie o assistiti, fornendo informazioni sui servizi disponibili e segnalando la necessità di interventi.
Coordinamento dei Servizi: Facilitare l’incontro tra richieste di assistenza e risorse disponibili, come operatori sociali, medici, e altri professionisti.
Supporto Psicologico: Offrire supporto emotivo e psicologico per le famiglie, che possono trovarsi a gestire situazioni di crisi o di difficoltà.
Pianificazione degli Interventi: Collaborare con le famiglie per sviluppare piani di assistenza personalizzati, in base alle necessità specifiche degli assistiti.
Informazione e Formazione: Fornire risorse informative e opportunità di formazione per le famiglie, in modo che possano gestire meglio le situazioni di assistenza.
Monitoraggio e Follow-up: Tenere traccia dell’andamento degli interventi e monitorare il progresso degli assistiti nel tempo.
Questi servizi possono variare a seconda delle esigenze specifiche della comunità e della programmazione organizzativa.
